Visi

Menjadi pelopor unggul dalam penyediaan solusi manajemen fasilitas yang terdepan, mendorong inovasi berkelanjutan, dan memberikan nilai tambah yang signifikan bagi mitra bisnis kami.

Misi

Prestasi Layanan Berkualitas Tinggi:
Mendedikasikan diri untuk memberikan layanan manajemen fasilitas terkemuka dengan standar kualitas tinggi, memenuhi dan melampaui harapan klien kami.

Inovasi sebagai Fondasi:
Mengintegrasikan inovasi sebagai landasan utama dalam setiap aspek operasional, menyelaraskan teknologi terkini untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.

Kepuasan Pelanggan sebagai Prioritas Utama:
Menempatkan kepuasan pelanggan sebagai fokus utama, menghasilkan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan unik klien kami, dan membangun kemitraan jangka panjang yang saling menguntungkan.

Sumber Daya Manusia Unggul:
Merekrut, melatih, dan mempertahankan tim berdedikasi yang terampil dan berkompeten, memberikan layanan unggul dan mendukung pertumbuhan berkelanjutan.

Berkesinambungan dan Ramah Lingkungan:
Mengintegrasikan praktik berkesinambungan dan ramah lingkungan dalam setiap aspek operasional, menciptakan lingkungan yang mendukung keberlanjutan lingkungan.

Kemitraan Strategis:
Membangun dan memelihara kemitraan strategis dengan klien dan mitra bisnis, menciptakan kepercayaan melalui pelayanan yang konsisten dan profesional.

Tingkatkan Profesionalisme:
Terus meningkatkan tingkat profesionalisme dalam industri melalui peningkatan terus-menerus dalam pengetahuan, keterampilan, dan proses operasional.

Visi dan misi ini mencerminkan komitmen PT IMS untuk menjadi pemimpin dalam industri, memberikan nilai tambah kepada klien, dan mencapai keberhasilan jangka panjang melalui inovasi, kepuasan pelanggan, dan profesionalisme yang tinggi.

Values

Nilai Perusahaan PT IMS (Innovation, Motivation, and Satisfaction):

1. Inovasi (Innovation):

• PT IMS memandang inovasi sebagai inti dari layanan mereka. Mereka berkomitmen untuk terus meningkatkan proses operasional dan teknologi yang digunakan, memastikan bahwa mereka selalu berada di garis depan dalam industri manajemen fasilitas.
• Inovasi juga tercermin dalam solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan klien, menunjukkan kemampuan perusahaan untuk beradaptasi dan memberikan jawaban kreatif terhadap perubahan dinamis dalam lingkungan bisnis.

2. Motivasi (Motivation):

• PT IMS menghargai peran penting motivasi dalam kinerja tim dan keberhasilan perusahaan. Mereka berkomitmen untuk memberdayakan tim mereka dengan pelatihan terkini, pengakuan atas prestasi, dan lingkungan kerja yang mendukung perkembangan profesional dan pribadi.
• Motivasi juga menjadi landasan dalam penyediaan personel terlatih dan terampil, memastikan bahwa setiap anggota tim memiliki motivasi yang tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada klien.

3. Kepuasan (Satisfaction):

• Kepuasan pelanggan adalah fokus utama PT IMS. Mereka berusaha memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi tetapi juga melampaui ekspektasi klien, menciptakan hubungan jangka panjang yang didasarkan pada kepercayaan dan kepuasan.
• PT IMS juga berkomitmen untuk menciptakan kepuasan internal dengan memberikan lingkungan kerja yang mendukung, motivasi yang tinggi, dan pengakuan atas kontribusi setiap anggota tim.

Dengan nilai-nilai ini, PT IMS tidak hanya berusaha untuk menjadi inovatif dalam layanan mereka tetapi juga untuk menjaga motivasi tinggi di antara tim internal dan menciptakan kepuasan yang berkelanjutan bagi klien dan anggota tim. Ini menciptakan fondasi yang kuat untuk pertumbuhan dan keberlanjutan jangka panjang perusahaan.